Confidencialidade e privacidade

• Ficam em armazenamento privado, sem links públicos, em servidores na União Europeia.
• São vistos apenas por quem faz o levantamento.
• São usados só para fazer o levantamento que pediu.
• Nunca são usados para outros clientes nem para outros negócios.
• Nunca aparecem em exemplos ou materiais de divulgação sem a sua autorização escrita.
• São apagados 30 dias após a entrega.

O seu modelo de Excel e as suas preferências

Se nos enviar um modelo de Excel ou indicar preferências nas observações, guardamos apenas a estrutura: colunas, formatos, nomes de materiais e regras que se repetem, como folgas ou ferragens habituais. Usamos esta informação para entregar os pedidos seguintes no seu formato.

O ficheiro do modelo é apagado com os desenhos. As preferências ficam associadas ao NIF da sua empresa enquanto houver relação comercial, ou até pedir que sejam apagadas.

Ferramentas de inteligência artificial

Usamos ferramentas de inteligência artificial para fazer o levantamento, através de serviços com termos comerciais que não usam os seus ficheiros para treinar modelos. Cada pedido é processado isoladamente, sem acesso a ficheiros de outros clientes. Os resultados passam por verificações automáticas e, sempre que o desenho o justifica, por revisão humana.

Acordo de confidencialidade

Se o seu projeto o exigir, assinamos um acordo de confidencialidade antes do primeiro envio.

Dados pessoais

Recolhemos o nome, o email, a empresa e o NIF de quem faz pedidos ou nos contacta. Usamos estes dados para prestar o serviço, comunicar consigo e faturar.

Os dados de faturação são guardados durante o prazo exigido por lei. Os restantes são guardados enquanto houver uma relação comercial, ou até pedir que sejam apagados.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento, escrevendo para geral@ef-analytics.pt. Tem também o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies

Usamos apenas os cookies necessários ao funcionamento do site e, se der o seu consentimento, cookies de estatísticas de visitas.

Responsável pelo tratamento

Ef-Analytics, Lda, NIPC 518626210. Contacto: geral@ef-analytics.pt.